Jak na Legislativu ?

Pro provozování e-shopu v České republice musí podnikatelé splnit několik legislativních a administrativních povinností. Zde jsou základní body:

1. Založení podnikání

• Musíte mít živnostenské oprávnění (živnostenský list) pro obor "Maloobchod prostřednictvím internetu".
• Zaregistrovat se na příslušném živnostenském úřadu.

2. Registrace k daním

• Registrace k dani z příjmů fyzických nebo právnických osob na finančním úřadu.
• Pokud plánujete překročit zákonný obrat pro DPH (aktuálně 2 mil. Kč za 12 měsíců), musíte se stát plátcem DPH.
• Povinnost evidovat daň z přidané hodnoty při prodeji zboží do jiných zemí EU (v rámci pravidel OSS – One Stop Shop) nebo mimo EU.

3. Ochrana osobních údajů (GDPR)

• E-shop musí splňovat nařízení GDPR. To zahrnuje správné zpracovávání, ukládání a ochranu osobních údajů zákazníků.
• Na webu musí být zpracované zásady ochrany osobních údajů (Privacy Policy) a informace o cookies.

4. Obchodní podmínky

• Na e-shopu musí být zveřejněny obchodní podmínky v souladu s občanským zákoníkem.
• Tyto podmínky by měly řešit zejména reklamace, odstoupení od smlouvy (14denní lhůta pro vrácení zboží), způsob platby, dodací podmínky atd.

5. Kontaktní údaje

• Na webu e-shopu musí být uvedeny kompletní kontaktní údaje – obchodní název, adresa, IČO, DIČ (pokud jste plátcem DPH), telefonní číslo a e-mailová adresa.

6. Informace o cenách a nákladech

• Ceny zboží musí být uvedeny včetně DPH a všech dalších poplatků (například poplatků za dopravu).
• Na webu by mělo být jasně uvedeno, jaké jsou náklady na dopravu.

7. Reklamační řád

• Je povinností mít zveřejněné informace o reklamačním procesu, včetně práv zákazníka na reklamaci zboží a postupů.

8. Elektronická evidence tržeb (EET)

• V současnosti není EET povinná, ale při změně legislativy je třeba sledovat aktuální povinnosti.

9. Označení balíků a daňové doklady

• Zboží musí být správně označeno a doprovázeno fakturou nebo jiným dokladem o prodeji.

10. Certifikáty a značení (pokud je vyžadováno)
- U některých produktů (např. elektroniky, potravin, kosmetiky) je nutné splňovat specifické normy a certifikace, včetně označení CE.

11. Soulad s autorským právem a dalšími zákony
- Pokud prodáváte software, knihy, hudbu nebo jiný obsah, musíte respektovat autorská práva.

12. Zajištění bezpečnosti webu
- Web by měl mít zabezpečené připojení (SSL certifikát) a chránit data zákazníků před zneužitím.

Se vším tím kromě bodu 1,2 a 8 vám pomůžeme nastavit.